返品について

返品期限

１．原則として商品の交換・返品は受け付けないものとします。

２．１に拘らず、当店に原因のある不良商品、又は注文と異なる商品が到着した場合のみ、交換・返品の受付をします。
この場合、商品到着後1週間以内に当店へご連絡頂き、当店は良品の注文商品と交換します。
当該商品の返送及び再送に要する送料等は、当店にて負担するものとします。
 

返品送料

当該商品の返送及び再送に要する送料等は、当店にて負担するものとします。 

配送・送料について

セット商品用送料（ヤマトクール便）

セット商品をご購入のお客様はこちらをお選びください。
セット商品とは商品名の最後に「セット」がつく商品です。
セット商品は消費税・送料込みの価格になっております。
ただし沖縄へのお届けはプラス1,000円(税込)の追加送料がかかります。

※ヤマト運輸様からのお知らせ
今まで住所変更や住所間違いがあった場合は後日ご依頼主様の指示を仰ぎ転送できました。
しかしこの度ヤマト運輸様のシステム改良に伴い転送の場合はご依頼主様に送料がかかる場合がございます。ご了承下さい。（2023年5月現在） 

セット商品用送料（ゆうパック冷蔵便）

セット商品をご購入のお客様はこちらをお選びください。
セット商品とは商品名の最後に「セット」がつく商品です。
セット商品は消費税・送料込みの価格になっております。
ただし沖縄へのお届けはプラス1,000円(税込)の追加送料がかかります。

ゆうパックは冷蔵便のみとなります。
冷凍便をご希望のお客様はヤマト便をご選択ください。 

単品用送料（ヤマトクール便）

お選びいただいた商品がすべて
商品名の最後に「送料別」と記載されている場合は
こちらをお選びください。

単品でのお詰め合わせの場合は、
一梱包で本土内・北海道・九州1,200円(税込)、沖縄2,050円(税込)です。
量によって一梱包で送れない場合は荷物の数分の送料をいただきます。
こちらを選択いただくと送料が加算されます。

※ヤマト運輸様からのお知らせ
今まで住所変更や住所間違いがあった場合は後日ご依頼主様の指示を仰ぎ転送できました。
しかしこの度ヤマト運輸様のシステム改良に伴い転送の場合はご依頼主様に送料がかかる場合がございます。ご了承下さい。（2023年5月現在） 

単品用送料（ゆうパック冷蔵便）

お選びいただいた商品がすべて
商品名の最後に「送料別」と記載されている場合は
こちらをお選びください。

単品でのお詰め合わせの場合は、
一梱包で本土内・北海道・九州1,200円(税込)、沖縄2,050円(税込)です。
量によって一梱包で送れない場合は荷物の数分の送料をいただきます。
こちらを選択いただくと送料が加算されます。

ゆうパックは冷蔵便のみです。
冷凍便をご希望のお客様はヤマト便をご選択ください。 

支払い方法について

クレジットカード決済

クレジットカードでお支払いただく方法です。ご注文完了後に情報入力の画面へ切り替わります。

 

コンビニ（オンライン）

インターネット上で発行される受付番号や払込票を利用して、お近くのコンビニでいつでもお支払いいただけます。ご注文完了後に画面が切り替わります。ご入金確認後、商品を発送させていただきます。

 

代金引換（コレクトサービス）

商品配達時に宅配員に商品と引換えに代金をお支払いいただきます。手数料330円(税込)かかります。
 

コンビニ（用紙送付）

払込票を郵送いたします。到着後コンビニでお支払いいただく方法です。払込票は商品発送と同時に郵送いたします。手数料は無料です。※初めてご利用されるお客様へクレジット決済または代金引換をお願いしております。

 

営業日について